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訂單型企業如何做好ERP選型

對于傳統制造企業來說,其生產模式基本上可以分為訂單型與計劃型兩類。計劃型的生產主動性掌握在企業。企業根據歷年的銷售記錄來確定下一年的銷售、生產任務。而訂單型的生產企業主動權掌握在客戶手中。企業要生產什么、銷售什么,都是有客戶的一紙訂單所決定的。從ERP選型與實施的角度來說,訂單型ERP系統難度會高一點。故作為企業的項目小組來說,在選購訂單型的ERP系統需要特別的注意。具體來說,以下幾個內容是選型的關鍵。
插單如何調整生產計劃
     對于訂單型生產企業來說,訂單變更,插單現象是普遍存在的問題。如企業可能已經根據客戶的訂單安排好了最近一個月的生產任務。但是突然有一個大客戶,下了一張急單。或者是某一大客戶,加大下單量的情況。作為企業來說,當然會對大客戶以特別的關照。此時就需要調整原有的生產計劃與采購計劃。這項工作如果手工完成的話,工作量會很大。因為調整的內容有很多。如采購計劃、生產計劃、到料計劃等等。而且還需要判斷哪些訂單是可以調整的,如一些老客戶的單,交期長的,我們可以把這類訂單的計劃稍微推遲一點。那些不能夠調整。如同樣是大客戶的訂單、交期又快要到了,當然不能夠調整。或者說正在生產線上做的產品,一般也不允許更改。或者變更新的生產計劃,如某車間的電子班組今天加班,某車間塑膠班組明天晚上加班等等。。。這些地影響到相應的計劃內容。
因此在ERP選型的時候,就需要留意在ERP系統中是否具有插單的功能。具體來說,ERP系統要根據客戶的優先級與訂單的交期,來自動調整相關的生產計劃與采購計劃。將插入的訂單放置到一個合適的地方。當然在這個過程中,可能也需要加入不少人為的判斷因素。總之基本的原則是,系統要能夠模擬出調整后的計劃藍圖,然后讓用戶審核。用戶覺得沒問題之后,系統再根據這個藍圖自動調整相關的計劃。筆者認為這個模塊非常的重要,特別是對于大客戶與小客戶的分級比較明顯的訂單型企業。在這方面,讀者朋友可以參考一下億恒ERP系統。億恒ERP模塊中,MRP計劃里面有強大的計劃功能,可以專門解決客戶插單的問題。企業在選型ERP系統的時候,可以參考參考。
訂單如何控制物料挪用
      訂單型生產的企業有一個特點,即物料采購基本上都是根據銷售訂單來的(除了一些易耗品,如包裝袋除外)。也就是說,企業接到客戶的訂單之后,再安排采購。這可以在很大程度上降低企業的庫存與呆滯品的數量與庫存成本。不過這也造成了一個新的問題,即訂單之間挪用原材料。如現在有A、B兩個訂單,都需要用到甲這個螺絲刀的材料。而A訂單的甲材料已經到了,B訂單的材料沒到。結果在生產B訂單的時候,就挪用了A訂單的原材料。再生產A訂單的時候,就發現原材料不足了。可是A訂單的原材料明明已經入庫了。最后查了半天,才發現是原材料被其他訂單挪用了。
訂單材料的挪用有時候也會造成比較嚴重的問題。如原材料市場價格波動比較大,兩次不同時間的采購在原材料成本上差異會比較明顯。則在統計訂單成本的時候,就會出現比較大的誤差。這最終還會影響到對銷售員的考核業績。如有些企業銷售員是根據利潤來提成的,而不是根據銷售收入。所以不要小看這個簡單的訂單之間挪用材料的問題,其影響還是比較深遠的。而這種問題在接單生產的企業中特別常見。
為了減少后續的麻煩,筆者建議企業在選購ERP的時候,還是要跟軟件廠商方確認一下,是否有這方面的控制方案。即能夠解決訂單之間挪用材料的問題,處理起來也不要太過于麻煩。筆者建議此問題的解決可以向億恒ERP行業顧問咨詢了解,東莞億恒ERP在電子、塑膠、五金行業十五的經驗,處理此類問題問題非常有經驗。
供應商備庫存如何管理?
      在接單生產的模式下,客戶給的交期可能比較短。在這種情況下,企業往往會有意識的讓供應商備一定的庫存,以縮短供應商的交貨周期,確保能夠按時的將貨物交給客戶。如筆者以前給一家客戶實施項目的時候,就遇到過這方面的問題。他們以前是國外一家名列前茅的零售商提供五金類的產品。這家企業的客戶要求企業能夠在30天之內交貨。可是如果接單客戶的訂單然后再準備采購與生產的話,根本來不及。由于這家客戶的產品比較穩定,為此企業決定讓供應商備庫存來縮短交貨周期。所謂供應商備庫存,就是采購每隔一個周期,如一個月,讓供應商先生產一定數量的原材料,只是不發給企業。等到企業接受到客戶的訂單之后,采購再下正式采購訂單讓供應商發貨。雖然這會增加供應商的資金壓力,但是由于利潤與數量都比較客觀,供應商還是愿意配合。
      隨著市場競爭壓力越來越大,時間就是金錢。讓供應商備庫存的業務也逐漸多了起來。筆者在2009年就遇到過兩次這樣的企業。這對于訂單型的生產企業來說,是一個提醒。因為現在不少的ERP系統都沒有這方面的功能。如果企業需要的話,通常的ERP廠商是能過二次開發去解決這類問題,但要提醒廣大制造業客戶的是。二次開發在一定程度上是幫助企業解決了應用上的問題,但是二次開發的潛在風險是,影響ERP系統的穩定性,其它是增加了不少二次開發的成本。為了降低風險,筆者建議制造業客戶在選型的時候可以認真考慮一下東莞億恒ERP產品,它的產品是一平臺型產品,功能添加刪除相當方便自由,流程定義特別人性化,而且擴展性能強,可以根據企業內容需求自定義流程及添加功能。億恒ERP在電子電器行業,五金機械行業,塑膠制品行業積累了五千多家客戶。在行業上也是相當有經驗,特別是在電子快速行來,如神舟電腦,中興,興森快捷。。等等,通過ERP管理系統,給他們解決了,供應商管理,以及訂單制造行業常見的插單問題。
如何管理客供料
       對于訂單型的生產企業,還有一個比較特殊的地方,就是客供品的管理。也就說,客戶下單的時候,會同時提供一些比較特殊的原材料。這些原材料可能在市場上買不到,只有客戶提供。如一些具有專利權的商標等等。對于這些客供品該如何管理呢?
這就要分情況對待。如有些客戶提供的客供品是要計算單價的。也就是說,相當于是賣給企業。然后在結算應收帳款的時候,再從中扣掉。從表面上看,此時這個客戶就相當于是企業的供應商。但是在實際處理的時候,就沒有這么簡單。因為對于某些ERP來說,一個業務伙伴可能不能夠同時擔任客戶或者供應商兩個角色。再者,后續應付帳款與應收帳款之間,該如何相互抵消呢,這也是一個問題。針對這種情況,不同的實施顧問可能會給出不同的解決方案。如可以為這個公司專門模擬一個子公司,作為供應商。在業務伙伴設置上,將其設置為其子公司,并從母公司結款。這確實是一個不錯的方案。
       還有一種情況就是客戶提供的客供品不算價格,但是企業必須保證這些客供品專材專用。如果最后發現客供品少了的話,企業還是要為此買單的。為此這個管理的重點就主要是數量的問題。一是要控制接受客戶訂單的時候有足夠數量的客供品。如果不夠的話,需要在物料計劃中反映出來。有些客戶其客供品可能不是隨訂單來的,而是一次發一批,夠很多訂單使用。二是需要在系統中設置一個專門的客供品倉庫,用來統計客供品的數量。
       在實施上客供品也有一定的技巧。如為了方便查詢,客供品的編碼要跟普通物料的編碼規則不同。客供品的入庫、出庫流程,成本的統計方法跟普通物料也是不同的。所以在對實施顧問的選擇上,最好其有這方面的經驗。只有如此,才能夠給出比較合理的解決方案。總之客供品在大部分情況下價值雖然不大,但是由于其不可替代性,在管理上又顯得非常的重要。如果管理的不好的話,不僅僅損失的是金錢,而且還會給客戶一個內部管理不善的不好印象。企業也有可能因此丟失客戶的訂單。故客供品管理仍然是不可忽視的。企業在選購ERP的時候,需要注意系統中是否有針對客供品的解決方案


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